El II Observatorio sobre Capital Humano concluye que bienestar, productividad, absentismo y retención del talento son desafíos vinculados en el ámbito empresarial
La organización anuncia una tercera edición dedicada al impacto de la inteligencia artificial en la gestión de personas
Ourense, 2 de julio de 2026_ La Confederación Empresarial de Ourense presentó esta mañana las principales conclusiones del II Observatorio CEO sobre Capital Humano, celebrado el pasado 25 de junio bajo el título ‘Salud Mental en la empresa: Productividad, Bienestar y Retención del Talento’. El presidente de la entidad, David Martínez Alonso, destacó que la salud mental «ya no puede seguir tratándose como un problema secundario», sino como un factor estratégico que condiciona la productividad, el absentismo, la retención del talento y la competitividad de las empresas. En su intervención, Martínez Alonso recordó que el informe de este II Observatorio recoge las aportaciones realizadas por profesionales del ámbito sanitario, expertos en salud laboral y representantes empresariales, con el objetivo de ofrecer a las empresas herramientas prácticas para afrontar uno de los grandes retos actuales de la gestión del capital humano. Le acompañó en la presentación Marta Vázquez, directora territorial de la Consellería de Emprego, Comercio e Emigración, quien destacó la apuesta de la Xunta por abordar estos temas desde el diálogo social, como viene haciendo con las medidas frente al absentismo.
El informe pone de manifiesto la creciente dimensión del problema y destaca que los trastornos relacionados con la salud mental constituyen ya la segunda causa de incapacidad temporal en España y, entre 2018 y 2025, las bajas laborales por esta causa prácticamente se duplicaron, pasando de 222.916 a 446.116 procesos anuales. Los datos indican además que el colectivo de entre 16 y 35 años es el más vulnerable, con un incremento del 325,63 % en los procesos iniciados y del 536,69 % en los días de baja registrados durante ese periodo.
El documento pone también el foco en el impacto económico que esta situación tiene sobre el tejido productivo gallego. Galicia es la segunda comunidad autónoma con mayor volumen de jornadas laborales perdidas (7,6 %) y, al no cubrirse el 39 % de ellas, se estima una pérdida neta de actividad del 2,96 %, equivalente a 2.268 millones de euros del PIB gallego en 2024, mientras que el coste directo anual para las empresas alcanza los 964 millones de euros.
Según los datos analizados durante la presentación, la sobrecarga de trabajo y la presión por los plazos constituyen actualmente uno de los principales factores de riesgo psicosocial, mientras que el estrés laboral es responsable de entre el 50 % y el 60 % de las jornadas de trabajo perdidas en Europa. Estos indicadores, según el presidente de la CEO, ponen de manifiesto la necesidad de pasar de medidas puntuales de bienestar a una auténtica estrategia preventiva integrada en la gestión empresarial
Entre las principales conclusiones del Observatorio, la CEO subraya que la salud mental constituye ya una dimensión estratégica de la empresa hoy en día, y que no puede abordarse únicamente desde el ámbito sanitario o como una cuestión privada de las personas trabajadoras. El informe señala que las organizaciones tienen capacidad de actuación sobre aspectos como las condiciones de trabajo, el liderazgo, la organización, la comunicación, la prevención o la creación de entornos de confianza, factores que influyen directamente en el bienestar de las plantillas y en los resultados empresariales.
Asimismo, el documento concluye que el bienestar debe dejar de depender de iniciativas aisladas para integrarse en la estrategia empresarial mediante procesos estables, formación, recursos, indicadores y sistemas de evaluación que permitan tomar decisiones fundamentadas. En este sentido, se destaca también el papel decisivo de los mandos intermedios, la necesidad de fortalecer la confianza dentro de las organizaciones y la importancia de disponer de canales seguros para detectar de forma temprana situaciones de malestar o riesgo.
Durante su intervención, David Martínez trasladó una serie de recomendaciones dirigidas al tejido empresarial, entre ellas incorporar la salud mental a la estrategia de personas y al sistema preventivo de las organizaciones, reforzar la formación de los mandos intermedios, mejorar la organización del trabajo, crear canales confidenciales de escucha y apoyo, planificar adecuadamente los procesos de reincorporación tras una baja y avanzar hacia una gestión basada en indicadores que permita anticipar riesgos antes de que se traduzcan en conflictos o absentismo. Asimismo, defendió la necesidad de abordar la prevención organizativa real, apostando por medidas que actúen sobre las causas del malestar y no únicamente sobre sus consecuencias. En este sentido, el Observatorio presentó diferentes herramientas ya disponibles para las empresas, como los Programas de Ayuda al Empleado, canales externos de denuncia frente al acoso y sistemas capaces de detectar de forma temprana situaciones de riesgo psicosocial.
Con esta segunda edición, el Observatorio CEO sobre Capital Humano consolida una línea de trabajo iniciada con el análisis del absentismo laboral y la escasez de mano de obra, dos de los principales desafíos actuales del mercado laboral. La CEO considera que estas problemáticas están estrechamente relacionadas con la salud mental y la gestión estratégica de las personas, por lo que continuará profundizando en aquellos factores que condicionan la competitividad y la sostenibilidad de las empresas.
En este sentido, el presidente de la CEO anunció que la próxima edición del Observatorio estará dedicada a analizar el impacto de la inteligencia artificial en la gestión del capital humano, dando continuidad a un proyecto concebido como un espacio permanente de reflexión y transferencia de conocimiento para ayudar a las empresas a afrontar los cambios que están transformando el mercado laboral.
